+31 20 797 6496Kansspelautoriteit KOA/92060
NL · EUR
Crownjewelz CasinoKONINKLIJKE ELEGANTIE
Geld stortenOndersteuningSpeel nuOpnemenClaim nuToon alleRegistreren
AccountWord lidBonussenPromotiecodesGokkasten
Vijf hulpmiddelen in je account

Spelen bij Crownjewelz Casino met een grens die jij bepaalt

Speel alleen vanaf 18 jaar; stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out periode en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Vergunning KansspelautoriteitGereguleerd onder vergunning KOA/92060, gecontroleerd door BMM Testlabs, iTech Labs en Gaming Laboratories International
Even alles op een rij

Eerst de basis, dan je limieten

Nuttig op het moment dat je wilt weten waar je in Nederland op kunt terugvallen.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/92060
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Zo houd je tijd en geld in de hand

Zet je stortingslimiet vooraf. Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je per periode kunt overmaken; zet hem aan voordat je voor het eerst speelt, niet nadat je hebt verloren.

Verlieslimieten. Met een verlieslimiet stopt het storten zodra je verlies die grens raakt; handig als je merkt dat je sneller bijstort dan je van plan was.

Hoe lang wil je spelen? Een sessielimiet beëindigt je speelsessie na de tijd die je zelf koos; stel hem in als je merkt dat een avond langer duurt dan bedoeld.

Time-out periode. Een time-out periode pauzeert je account tijdelijk, zonder dat je iets hoeft op te zeggen; gebruik hem bij twijfel of na een periode van veel spelen.

Zelfuitsluiting. Zelfuitsluiting sluit je account voor langere tijd; kies hem als je wilt stoppen en een tussenstap te weinig vindt.

Direct regelen

Je limiet staat binnen een paar minuten

Dit blok wijst je de weg naar de limiet die past en laat zien wat je daarna nog kunt aanpassen.

Eerst inloggen, dan kijken
Log in en open je profielmenu; controleer of je op de juiste accountgegevens staat voordat je iets wijzigt.
Je staat bij de limieten
Kies daar het onderdeel voor limieten; je ziet er de opties die nu voor jouw account gelden.
Kies je periode
Bepaal of je een dag-, week- of maandgrens wilt; kies de periode die bij je speelgedrag past en zet het bedrag bewust laag genoeg.
Is je limiet actief?
Bevestig je keuze en lees wat er in het scherm staat; klopt de periode en het bedrag, dan is je limiet actief.

Als spelen niet meer ontspant, maar sluipt

Spelen is vermaak met een prijs, geen manier om geld te verdienen. Merk je deze signalen vroeg op, dan is een limiet of een pauze de eenvoudigste eerste stap. Zo hou je het overzicht in eigen hand.

Herken je een van deze punten bij jezelf, dan is het tijd om even pas op de plaats te maken.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Geld dat voor vaste lasten bedoeld is, gaat naar het spel
  • Je vertelt thuis of aan vrienden niet dat je speelt
  • Na verlies wil je het meteen goedmaken
  • Je denkt aan gokken tijdens werk of studie
  • Pauzeren voelt onrustig of gespannen
  • Je leent geld of verkoopt spullen om te kunnen spelen

Hoe houd je spelers onder de 18 buiten?

Leeftijd en identiteitsbewijs. Bij het aanmaken van een account moet je achttien jaar of ouder zijn. Een geldig identiteitsbewijs laat je zien vóór de eerste uitbetaling, dus niet pas als er iets misgaat.

Je installeert een filter op het gezinstoestel. Installeer op de computer of telefoon van het gezin een filter dat goksites blokkeert. Zet het er bewust op, ook als er niemand in huis speelt, zodat een account niet achteloos wordt aangemaakt.

Wat kun je als partner of vriend doen? Begin het gesprek zonder verwijt en benoem wat je ziet, niet wie er schuld heeft. De hulplijn OpenOverGokken staat ook open voor familie en vrienden, met advies over wat je zelf kunt doen.

Kies je pauze bewust, kort of lang

Zet een korte time-out aan. Een time-out zet je zelf in je account aan en geldt voor een korte periode van uren tot dagen. Tijdens die tijd kun je niet inloggen of storten, en de knop zit meteen vast. Zo leg je even een rem op je spel zonder je account te sluiten.

Van spelen naar volledig op slot. Met zelfuitsluiting in je account sluit je je toegang voor een lange periode, en die stap kun je niet eerder terugdraaien. Je kiest de duur bij het instellen en daarna staat je account op slot. Storten, spelen en opnemen lopen via de normale afhandeling.

Landelijk register boven je account. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal zes maanden uit, met een keuze tot 99 jaar, en elke vergunde aanbieder controleert je voor je speelt. Aanmelden gaat online met DigiD, meteen geldig, of per post met een paar dagen verwerking. cruksregister.nl

Steun dichtbij

Bel vrijuit met iemand die meedenkt

Je weet nu bij wie je terechtkomt, ook als je belt voor iemand anders

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn is er voor spelers en hun naasten: informatie, een zelfhulpmodule, een wegwijzer naar hulp en telefonisch bereikbaar dag en nacht. Je belt gratis en anoniem, ook via WhatsApp en chat. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij Stichting AGOG vinden spelers en familieleden gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online. Samen praten met mensen in dezelfde situatie helpt om te stoppen en vol te houden. agog.nl
Vraag en antwoord

Lees dit voordat je een grens zoekt

Het meest gehoorde punt: of je een uitsluiting nog kunt terugdraaien als je spijt krijgt.

Kan mijn zelfuitsluiting eerder stoppen dan de periode die ik koos?+
Nee, de zelfuitsluiting loopt de volle periode die je hebt gekozen. Een verkorting is niet mogelijk en ook een nieuw account lost dat niet op. Kies de duur daarom in een rustig moment en niet midden in een spelletje.
Ik maak me zorgen om iemand die thuis veel speelt, waar kan ik terecht?+
Bij de OpenOverGokken-hulplijn kunnen ook familieleden en partners terecht, met vragen of om een gesprek te plannen. De hulplijn is gratis en anoniem, telefonisch dag en nacht bereikbaar. Stichting AGOG heeft daarnaast zelfhulpgroepen voor naasten.
Wat verandert een time-out aan mijn account en wanneer kan ik weer spelen?+
Een time-out zet je account tijdelijk op slot: speelgeld storten en spelen lukt niet, inloggen evenmin. Zet je de knop uit, dan speel je pas na de periode die je koos. Je stortings-, verlies- en sessielimieten blijven zoals ze stonden.
Hoe zeg ik mijn account definitief op bij Crownjewelz Casino?+
Een verzoek tot sluiting stuur je naar [email protected], met je spelersnaam erbij. Het team bevestigt de sluiting en je kunt daarna geen nieuwe stortingen doen. Wil je ook via Cruks uitgesloten blijven, dan vraag je dat zelf aan bij de Kansspelautoriteit.
Waarom moet ik mijn leeftijd bewijzen voordat ik speel?+
Het spelen begint bij 18 jaar en dat geldt voor ieder account. Met een geldig identiteitsbewijs controleert het team je leeftijd en woonadres voor de eerste uitbetaling. Zo blijft het aanbod buiten bereik van minderjarigen.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met ons cookiebeleid.