+31 20 797 6496Kansspelautoriteit KOA/92060
NL · EUR
Crownjewelz CasinoKONINKLIJKE ELEGANTIE
Geld stortenOndersteuningSpeel nuOpnemenClaim nuToon alleRegistreren
AccountWord lidBonussenPromotiecodesGokkasten
Toegang regelen

Met zekerheid inloggen bij Crownjewelz Casino

Op deze pagina zie je hoe je met je eigen gegevens binnenkomt en waaraan je de vergunning van Crownjewelz Casino herkent: Kansspelautoriteit, KOA/92060.

Bonus claimen Vergunning gecontroleerd door KSA
Vandaag uitbetaald
771.210 €
1.906 Nu online
Vergunning KansspelautoriteitGereguleerd onder vergunning KOA/92060, gecontroleerd door BMM Testlabs, iTech Labs en Gaming Laboratories International
Snelle uitbetalingenGemiddelde verwerkingstijd 6 minuten, maximaal 68.000 € per transactie, 17M € wekelijks volume
Gegevensbescherming256-bit AES-encryptie en volledige naleving van Nederlandse privacy- en beveiligingsvoorschriften
Account aanmaken

Hoe kom je aan een eigen account?

18+Speel met mate en neem pauzes wanneer dat nodig voelt
Welkomstbonus

Eerste storting

159% tot € 1.200

Match op je eerste deposit met 31× inzet en 29 dagen geldig

Activeren
18+ · GesponsordLees voorwaarden
Extra spins

Gratis spins

139 spins

Verdeeld over 5 dagen met 13 spins per dag, 31× inzet vereist

Bonus claimen
18+ · GesponsordLees voorwaarden
Wekelijkse terugbetaling

Cashback bonus

19% cashback

Ontvang een deel van je inzet terug, elke week opnieuw beschikbaar

Details
18+ · GesponsordLees voorwaarden
Snel binnen

Je saldo in beeld na vier stappen

Crownjewelz Casino houdt de route kort: je herkent elk scherm meteen en ziet onderweg waar je gegevens worden gecontroleerd.

In een oud tabblad
Open je browser op telefoon, tablet of laptop en ga naar de site van Crownjewelz Casino; de inlogknop staat bovenaan. Op een klein scherm werken dezelfde gegevens als op een groot scherm, dus je maakt niets opnieuw aan. Fout die vaak terugkomt: spelers zoeken de knop in een oud tabblad of in een opgeslagen link die niet meer klopt.
Welk adres gebruikte je?
Zet in het eerste veld het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld; daaronder staat het wachtwoord dat je zelf koos. Klopt de combinatie, dan wordt de knop actief en verschijnt je saldo bovenaan. Veelgemaakte fout: het adres van een tweede mailbox gebruiken of een spatie achter het adres laten staan, waarna de melding over ongeldige gegevens komt.
Eerst controleren, dan spelen
Verwacht soms een extra scherm na het wachtwoord, bijvoorbeeld wanneer je gegevens afwijken van wat bij registratie is vastgelegd of wanneer je vanaf een nieuw apparaat binnenkomt. Dat scherm vraagt om een geldig identiteitsbewijs of bewijs van woonadres, en de controle kan tot 63 uur duren. Blijf erbij en sluit het niet af: wie wegklikt, begint daarna opnieuw.
Crownjewelz Casino toont je overzicht
Bevestig de knop en je landt in je accountoverzicht, waar saldo, speelgeschiedenis, limieten, bonusoverzicht en opnames bij elkaar staan. De verbinding gebruikt 256-bit AES-versleuteling en geen enkele medewerker vraagt naar je wachtwoord. Blijf niet ingelogd achter op een gedeeld apparaat: dat is hier de meest gemaakte fout.
Weer binnen

Weer binnen in je account

Deze drie routes pakken de oorzaken één voor één aan, zodat je saldo, limieten en bonusvoortgang blijven staan.

Weer toegang, zelfde gegevens
Reken na een lange pauze op extra controle: het systeem ziet een lange stilte en wil weten dat jij het nog bent. Dat merk je aan een extra scherm of aan een melding dat je gegevens opnieuw worden gecontroleerd. Je oude inloggegevens blijven geldig; alleen de bevestiging is nieuw.
Meld je aan met het e-mailadres waarmee je destijds je account opende.
Rond de gevraagde controle af; je saldo en limieten blijven ondertussen staan.
Lukt het daarna nog steeds niet, vraag dan hulp bij de klantenservice.
Staat er al een wachtwoord?
Controleer je browser: een bewaarwachtwoord kan een oude versie meesturen nog voor je iets doet. Je herkent het aan bolletjes die er al staan en aan een melding dat de gegevens niet kloppen, terwijl je zelf niets wijzigde. Ruim die opgeslagen regel op en vraag zo nodig een herstellink aan.
Wis de opgeslagen regel van deze site in de wachtwoordbeheerder van je browser.
Open de herstellink en stel een nieuw wachtwoord in; sla het pas daarna op.
Komt er geen mail of blijft de fout staan, schakel dan de klantenservice in.
Knop die niet reageert
Sluit blokkerende extensies uit en kijk of je browser bij is; ook een haperende verbinding kan de inlogpagina half laten laden, waardoor de knop niet reageert. Je merkt het doordat het scherm blijft hangen of grijs blijft, terwijl andere sites wel openen. Veelgemaakte fout: meteen je wachtwoord herstellen terwijl het netwerk hapert.
Herlaad de pagina zonder opgeslagen bestanden of open hem in een ander venster.
Zet tijdelijke blokkeringen uit en probeer daarna opnieuw in te loggen.
Geeft je verbinding ook elders fouten, meld het dan bij de klantenservice.

Voor en na het inloggen: van toegang tot uitbetaling

Wegklikken kost je je sessie. Log in via een venster dat je zelf opent en laat het niet uren openstaan. Een tabblad dat lang meedraait verliest zijn sessie, en dan sta je er plots buiten zonder dat je iets fout deed. Sluit daarom na elk bezoek de pagina netjes af met de uitlogknop in je account in plaats van het venster weg te klikken. Werk je op een gedeeld apparaat, dan is uitloggen geen formaliteit maar de gewoonte die je account gesloten houdt voor de volgende gebruiker. Wil je toch snel weer binnen zijn, bewaar je inloggegevens dan niet in de browser maar in je eigen wachtwoordbeheer. Zo voorkom je dat een onverwachte uitlogmoment je overvalt en houd je de controle over wie er meekijkt.

Eerst het herstel, dan de documenten. Ga bij een geblokkeerde toegang eerst naar de hersteloptie en vraag een herstellink aan; die komt op het adres waarmee je je hebt geregistreerd. Komt er niets aan, kijk dan in de spammap voordat je opnieuw aanvraagt. Vervolgens kan het systeem om documenten vragen: een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en bewijs van je woonadres. Reken op ongeveer 63 uur voordat die controle rond is, dus dien ze in wanneer je nog geen uitbetaling op de planning hebt. Zodra de verificatie is afgerond, werkt de herstelde toegang meteen voor alle onderdelen van je account. Zo weet je vooraf waar je aan begint in plaats van te wachten op een antwoord dat maar niet komt.

Crownjewelz Casino zet je grenzen achter je account. Open na het inloggen het gedeelte met je speelgedrag en stel daar je grenzen in voordat je een spel start. Crownjewelz Casino laat je stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten instellen, plus een time-out voor de periode waarin je even niet wilt spelen. Die knoppen zitten achter je account en niet op de speelpagina, dus je hoeft ze maar één keer te zoeken. Pas ze aan wanneer je merkt dat je meer uitgeeft dan je van plan was; ze gelden direct voor je volgende storting en je volgende sessie. Wie zijn limieten vroeg instelt, hoeft tijdens het spelen niet meer te onderhandelen met zichzelf. Je ziet je ingestelde waarden altijd terug op dezelfde plek, ook na een nieuwe aanmelding.

Zes minuten, mits je gegevens kloppen. Vraag een uitbetaling pas aan als je verificatie is afgerond en je inloggegevens kloppen; een account dat nog niet is gecontroleerd houdt het geld tegen. Bedragen gaan in euro's naar de betaalmethode die je zelf hebt gebruikt, met een minimum van 25 € en een maximum van 68.000 €. De meeste uitbetalingen staan binnen zes minuten klaar, mits je gegevens compleet zijn. Controleer voor je op verzenden drukt of je saldo klopt met je geschiedenis, want een dispuut over een bedrag begint altijd bij het overzicht in je account. Klopt er iets niet, meld het dan voordat je een nieuwe aanvraag doet. Zo houd je toegang en uitbetaling in dezelfde lijn in plaats van ze als twee losse zaken te behandelen.

Je bent binnen, dit ligt er klaar. Meld je aan en kijk eerst rond in je account voordat je gaat spelen. Daar staan je saldo, je speelgeschiedenis en je ingestelde limieten naast elkaar, zodat je in één oogopslag ziet waar je staat. Je ziet er ook welke bonussen op je account staan en tot wanneer ze geldig zijn, zonder dat je daar een bedrag bij nodig hebt. Een uitbetaling vraag je vanuit hetzelfde scherm aan, met je gekozen betaalmethode erbij. Wie zijn weg hier eenmaal kent, verliest geen tijd aan zoeken wanneer het erop aankomt. Blijf je liever binnen de kortere lijnen, gebruik dan dezelfde inloggegevens op je telefoon; je geschiedenis en limieten reizen mee.

Verder lezen

Eén aanspreekpunt bij toegangsproblemen

Chat is het snelst wanneer de knop niet reageert of het scherm blijft hangen: je beschrijft wat je ziet en krijgt antwoord terwijl je op de pagina blijft. Houd de exacte foutmelding bij de hand.

E-mail werkt beter als je de situatie uitgebreid wilt uitleggen, bijvoorbeeld wanneer een verificatie vastloopt. Stuur één bericht met je geregistreerde adres, de foutmelding en een schermafbeelding; losse berichten over hetzelfde onderwerp vertragen het antwoord.

Telkens wanneer je belt, chat of mailt, helpt dezelfde voorbereiding: het e-mailadres van je account, het tijdstip van de fout en de tekst van de melding. Loopt er een verificatie, houd dan je identiteitsbewijs bij de hand.

Onderweg ingelogd

Mobiel inloggen: dezelfde gegevens, minder ruimte

Dit lost de twee situaties op waarin de mobiele pagina je tegenhoudt: traag laden en steeds opnieuw uitloggen.

Je gegevens reizen mee

Gebruik op je telefoon exact hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als op je computer; er is geen apart mobiel account. Open de site in de browser die je gewoonlijk gebruikt en laat de pagina volledig laden voordat je op inloggen drukt. Zo blijft je geschiedenis, je saldo en je limieten identiek op beide apparaten.

Word je er steeds uitgegooid?

Laad de pagina opnieuw in plaats van hem te verversen tijdens het inloggen. Word je steeds uitgelogd, wis dan de cookies van de site of probeer het in een privévenster. Helpt dat niet, controleer dan je verbinding en schakel over van wifi naar mobiel dataverkeer.
Crownjewelz Casino hulp

Je staat op het inlogscherm en komt niet verder

Na het lezen weet je precies wat een login tegenhoudt en waar je hulp haalt.

registratieKan ik direct na het inloggen alles zien?+
Zodra je bent ingelogd, opent je accountoverzicht met je saldo, je speelgeschiedenis, je ingestelde limieten, je bonussen en de status van je opnames. Je hoeft dus niets extra's te doen: het scherm laadt direct met de gegevens die bij jouw profiel horen. Staat er iets niet bij, dan is dat een teken om de pagina te verversen of contact op te nemen met de klantenservice, die dag en nacht bereikbaar is.
registratieKan ik inloggen vanuit het buitenland?+
Inloggen lukt alleen binnen Nederland, want de vergunning van Kansspelautoriteit geldt voor de Nederlandse markt en wij controleren je locatie bij het aanmelden. Verblijf je in het buitenland, dan kan de toegang worden geweigerd, ook met de juiste inloggegevens. Plan je een reis, regel dan eerst je opnames en limieten, zodat je account in orde is voordat je vertrekt.
registratieWaar log ik in op mijn mobiel?+
Vul je e-mailadres en wachtwoord in via de browser op je telefoon; de site werkt zonder aparte app en past zich aan je scherm aan. Gebruik bij voorkeur hetzelfde netwerk als thuis, want een publiek wifinetwerk kan de verbinding onderbreken. Loopt het scherm vast, sluit dan de tab en open hem opnieuw voordat je hulp inschakelt.
registratieWat gebeurt er als er documenten worden gevraagd?+
Vraagt het systeem om documenten, dan controleren wij je identiteit, je adres en je betaalgegevens voordat een opname wordt uitgekeerd. Dit is een wettelijke stap en geen teken dat er iets mis is met je account. Je levert een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en bewijs van woonadres aan; de beoordeling duurt gemiddeld 63 uur, waarna je weer gewoon verder speelt.
registratieWat gebeurt er als ik vergeten ben uit te loggen?+
Meld je altijd af wanneer je een apparaat deelt met familie, vrienden of huisgenoten. Blijft de sessie openstaan, dan kan de volgende gebruiker jouw saldo, geschiedenis en limieten zien en opdrachten in gang zetten. Slot je de browser alleen af, dan is dat niet genoeg: kies de uitlogknop en controleer daarna of je weer op het inlogscherm staat.
registratieWaarom is het belangrijk dat Crownjewelz Casino een vergunning heeft?+
Wij vallen onder toezicht van Kansspelautoriteit met vergunning KOA/92060, en dat nummer kun je zelf controleren in het openbare register van de toezichthouder. Crownjewelz Casino B.V. staat daarnaast ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK 95629162, met als vestigingsadres Kerkstraat in Utrecht. Aan die gegevens herken je het bedrijf waarmee je zaken doet, ook als je twijfelt aan een bericht dat je ontvangt.
registratieWaar krijg ik hulp als ik niet meer in kan loggen door een limiet?+
Sta je in CRUKS, dan blijft de toegang tot je account geblokkeerd en kunnen wij die uitsluiting niet opheffen; dat is precies de bedoeling van het register. Zoek je hulp bij je speelgedrag, dan kun je terecht bij Agog of Jellinek, die onafhankelijk advies geven. Wil je alleen een grens instellen, dan regel je dat in je account zelf met stortings-, verlies- en sessielimieten of een time-out.

Zo houd je je account veilig na het inloggen

Controleer de vergunning achter de site. Crownjewelz Casino werkt met 256-bit AES-encryptie, zodat je gegevens versleuteld reizen tussen jou en de site. Daarachter staat een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/92060, verstrekt aan Crownjewelz Casino B.V., KvK 95629162, met Kerkstraat in Utrecht als vestiging. De spellen worden getest door BMM Testlabs, iTech Labs en Gaming Laboratories International. Die combinatie van toezicht en techniek is de reden dat je hier met een gerust hart inlogt.

Wijzig je wachtwoord in je account. Deel je wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zich namens het casino meldt: de medewerkers vragen er nooit naar. Log altijd uit op een apparaat dat je deelt met huisgenoten of collega's, ook als je even wegloopt. Wil je je wachtwoord wijzigen, dan doe je dat zelf in je account; de wijziging gaat direct in. Zo blijft de toegang in jouw handen.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met ons cookiebeleid.